よくある質問

Q. 有料プランの最低利用期間はありますか?

A. クレジットカード払いの場合は、1ヶ月毎の自動更新制となっており、最低利用期間はありません。ただし、1ヶ月経過を前に有料プランを解約した場合であっても、残日数に応じた返金には対応してないことをご了承下さい。口座振込の場合は、原則、1年毎のお支払いをお願いしております。CORPORATEユーザーのお支払い方法についてはお気軽にご相談ください。

Q. 請求書の発行はできますか?

A. 承っております。請求書の発行が必要な場合は、お問い合わせ下さい。

Q. データの提供元を教えて下さい。

A. 公開公報、特許公報、整理標準化データ(経過情報)については、日本国特許庁、米国特許商標庁が提供しているデータを利用しております。ファミリー情報の取得には、欧州特許庁のAPIを利用しております。公報やリーガルステータスのデータについては、できるだけ信頼性の高いソースを正規な手順で取得し、安定して提供できるデータのみを提供して参ります。なお、公報、リーガルステータスなど以外のデータについては、付加価値を高めるためにマッシュアップ的に様々なデータを活用することがあります。

Q. 公報のPDFは検索が可能なテキスト埋め込み形式ですか?

A. 日本の1993年以降発行のPDFはJ-Platpatで提供されているデータと同様に検索が可能なテキスト埋め込み形式です。1971年~1992年の日本のPDFと米国のPDFは検索することができない画像形式となっています。